साजिश या लापरवाही: वेज के बदले चिकन बिरयानी, “जानबूझकर…”, रोते हुए फूटा महिला का गुस्सा; वीडियो बनाई
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Rama Niwash Pandey
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ग्रेटर नोएडा, 7 अप्रैल 2025: उत्तर प्रदेश के ग्रेटर नोएडा में एक हैरान करने वाली घटना ने लोगों का ध्यान खींचा है। एक युवती ने स्विगी के जरिए वेज बिरयानी ऑर्डर की थी, लेकिन उसे डिलीवर चिकन बिरयानी कर दी गई। इस घटना का वीडियो युवती ने बनाया, जिसमें वह रोते हुए गुस्सा जाहिर कर रही है। उसने इसे “जानबूझकर” की गई साजिश करार दिया। यह घटना बीते 4 अप्रैल की बताई जा रही है, जो नवरात्रि के दौरान हुई। वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है और लोग इस पर तरह-तरह की प्रतिक्रियाएं दे रहे हैं।
घटना का विवरण
युवती, जिसका नाम छाया शर्मा बताया जा रहा है, ने बताया कि वह “प्योर वेजिटेरियन” है और उसने स्विगी ऐप से वेज बिरयानी का ऑर्डर दिया था। डिलीवरी पैकेट पर भी “वेज” का स्टिकर लगा हुआ था, जिसके कारण उसने बिना शक के खाना शुरू कर दिया। लेकिन दो-तीन चम्मच खाने के बाद उसे स्वाद अजीब लगा और जब उसने ध्यान से देखा, तो पाया कि बिरयानी में चिकन के टुकड़े थे। यह खबर उसे तब और परेशान करने वाली लगी, जब उसे याद आया कि नवरात्रि चल रही थी, जिस दौरान वह सख्ती से शाकाहारी भोजन का पालन करती है।
वीडियो में युवती रोते हुए कहती है, “मैंने वेज बिरयानी मंगाई थी। ये लोग जानबूझकर चिकन बिरयानी भेजते हैं। नवरात्रि में ऐसा करके मेरी भावनाओं के साथ खिलवाड़ किया गया। मैंने दो-तीन बाइट खा भी ली थी। मुझे बहुत बुरा लग रहा है।” उसने यह भी बताया कि ऑर्डर के बाद उसने रेस्टोरेंट से संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन रेस्टोरेंट का फोन बंद था और कोई जवाब नहीं मिला।
सोशल मीडिया पर वायरल
युवती का यह वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से फैल गया। इसमें उसकी नाराजगी और भावनात्मक प्रतिक्रिया ने लोगों का ध्यान खींचा। कई यूजर्स ने इसे लापरवाही करार दिया, तो कुछ ने इसे एक सुनियोजित साजिश माना। वीडियो में युवती ने स्विगी और रेस्टोरेंट पर सवाल उठाते हुए कार्रवाई की मांग की है। यह घटना खाद्य डिलीवरी सेवाओं में गलत ऑर्डर की बढ़ती शिकायतों का एक और उदाहरण बन गई है।
लोगों की प्रतिक्रिया
सोशल मीडिया पर इस घटना को लेकर मिली-जुली प्रतिक्रियाएं देखने को मिल रही हैं। कुछ लोगों ने युवती के साथ सहानुभूति जताई और कहा कि यह उसकी धादिल्ली भावनाओं के साथ खिलवाड़ है। एक यूजर ने लिखा, “नवरात्रि में ऐसा करना बहुत गलत है। यह सिर्फ लापरवाही नहीं, बल्कि जानबूझकर किया गया हो सकता है।” वहीं, कुछ लोगों ने इसे रेस्टोरेंट की गलती माना और सुझाव दिया कि शाकाहारी लोगों को सिर्फ शुद्ध वेज रेस्टोरेंट से ही ऑर्डर करना चाहिए। एक अन्य यूजर ने लिखा, “जो रेस्टोरेंट वेज और नॉन-वेज दोनों बनाते हैं, वहां ऐसी गलतियां हो सकती हैं।”
स्विगी और रेस्टोरेंट की ओर से जवाब
इस मामले में स्विगी ने अभी तक कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। हालांकि, कुछ रिपोर्ट्स के मुताबिक, कंपनी ने युवती से संपर्क करने की कोशिश की और माफी मांगते हुए रिफंड की पेशकश की। रेस्टोरेंट, जिसका नाम अभी स्पष्ट नहीं हुआ है, की ओर से भी कोई प्रतिक्रिया सामने नहीं आई है। युवती ने बताया कि ऑर्डर के बाद रेस्टोरेंट का फोन बंद हो गया था, जिससे उसकी शिकायत अनसुनी रह गई।
पहले भी हो चुके हैं ऐसे मामले
यह पहली बार नहीं है जब खाद्य डिलीवरी में इस तरह की गलती सामने आई हो। पिछले साल पुणे में एक शख्स ने जोमैटो से पनीर बिरयानी मंगाई थी, लेकिन उसे चिकन बिरयानी मिली थी। इसी तरह, जनवरी 2025 में बरेली में एक ब्राह्मण युवक को डोमिनोज से वेज पिज्जा के बजाय नॉन-वेज पिज्जा डिलीवर किया गया था, जिसके बाद उसने पुलिस में शिकायत दर्ज की थी। इन घटनाओं ने खाद्य डिलीवरी सेवाओं में गुणवत्ता नियंत्रण और ग्राहकों की भावनाओं के प्रति संवेदनशीलता पर सवाल उठाए हैं।
कानूनी पहलू
युवती ने अभी तक इस मामले में पुलिस में शिकायत दर्ज नहीं की है, लेकिन उसने वीडियो में सख्त कार्रवाई की मांग की है। विशेषज्ञों का कहना है कि अगर यह साबित हो जाता है कि यह जानबूझकर किया गया, तो यह धार्मिक भावनाओं को ठेस पहुंचाने का मामला बन सकता है, जिसके लिए भारतीय दंड संहिता की धारा 295A के तहत कार्रवाई हो सकती है। हालांकि, अगर यह सिर्फ लापरवाही है, तो उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत रेस्टोरेंट और डिलीवरी सेवा पर जुर्माना लगाया जा सकता है।
